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KAUFANLEITUNG

Einkaufen auf www.esttherm.com: Schwerpunkt auf Banküberweisung (RSD/SEPA EUR – sofern verfügbar) und Kartenzahlung.

1. Website aufrufen

Öffnen Sie www.esttherm.com im Browser.

2. Produkte finden

Nutzen Sie Kategorien, Filter oder die Suche.

3. Produkt & In den Warenkorb

Beschreibung, Spezifikationen und Verfügbarkeit prüfen. „In den Warenkorb“ klicken.

4. Warenkorb & Kasse

Im Warenkorb Artikel/Kontingente prüfen und zur Kasse gehen. Gast-Checkout ist möglich.

5. Adressdaten

Kontakt- und Lieferadresse korrekt eintragen. Unternehmensdaten bei Bedarf ergänzen.

6. Zahlungsmethoden (Banküberweisung im Fokus)

  • Banküberweisung (empfohlen)

    • Inland (RSD):
      Konto: 105-0000002647456-21
      Bank: Raiffeisen Banka AD Beograd

    • International (EUR – SEPA, sofern aktiviert):
      IBAN: RS35265100000113745355
      SWIFT/BIC: RZBSRSBG
      Bank: Raiffeisen Banka AD Beograd, Serbien

    • Zahlungsanweisungen erhalten Sie per E-Mail nach Bestellbestätigung. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet.

  • Kartenzahlung (online): Visa, MasterCard, Maestro. Eingabe der Kartendaten ausschließlich auf der 3D-Secure-Bankseite; ESTTHERM speichert keine Kartendaten.

  • Nachnahme: für internationale Lieferungen nicht verfügbar.

7. Versandart

Internationaler Versand mit FedEx International Priority® und DHL Express Worldwide.

8. Bestellung bestätigen

Mit „Bestellung bestätigen“ schließen Sie den Fernabsatzvertrag ab. Eine E-Mail-Bestätigung folgt.

9. Widerruf & Rückgabe

Sie haben 14 Tage Widerrufsrecht. Details und Formular auf der Seite „Widerrufsrecht“.

10. Bestellstatus

Bestätigung per E-Mail erfolgt automatisch. Status-Updates („Pending → Processing → Complete“) folgen per E-Mail.

11. Sicherheit & Datenschutz

Transaktionen über SSL/HTTPS und 3D Secure. Verarbeitung gemäß unserer Datenschutzerklärung.

12. Kontakt

Email: info@esttherm.com | Telefon: +381 65 6002558